Die Markenloyalität nimmt ab. Marken spielten zwar weiterhin eine zentrale Rolle im Kaufprozess, aber die Bindung an einzelne Marken hat abgenommen. So lautet zumindest ein Ergebnis der Studie “The Retail Revolution – How digital technologies change the way we shop” der Fullservice-Agentur Interone aus München in Zusammenarbeit mit Jelden TTC und OMD Germany im Bereich [...]

Zumindest im Versicherungsbereich wird das Mailing als Direktmarketing-Maßnahme von den Kunden akzeptiert. So die Ergebnisse der Marktstudie “Kundenmonitor Assekuranz” des Marktforschungs- und Beratungsinstituts YouGovPsychonomics aus Köln. Ist das Anschreiben mit dem Vertreter als Absender versehen, hat es bei den Bestandskunden die gleich gute Wirkung wie ein zuvor vereinbarter Vertreterbesuch. In der Akzeptanz folgt danach die [...]

Berufliche Beziehungsnetze werden in der heutigen Gesellschaft immer wichtiger und nehmen inzwischen einen großen Stellenwert im Berufsle-ben ein. Durch einen direkten Austausch an Wissen und Erfahrung sowie eine gegenseitige Förderung ermöglichen sie viele Vorteile. Das Online Portal “Business Netzwerke” bietet Möglichkeiten neue berufliche Kontakte zu knüpfen, ob mit Top Managern, Unternehmern oder Spezialisten. So lassen [...]

Aber womit können Sie Ihre Kunden (virtuell) und emotional fesseln, damit er bleibt und kauft? Ja, richtig, indem Sie ihn ansprechen! Und da Sie ihn nicht real und “face to face” ansprechen können, sprechen Sie ihn audio-virtuell an! Und wir unterstützen Sie dabei, indem wir Ihre Internetseiten, also Ihren virtuellen Verkaufsraum, mit Leidenschaft und auf Ihre Zielgruppe abgestimmt zum Sprechen bringen.

Der führende Anbieter im Bereich Geschäftsmanagement, Carlson Wagonlit Travel (CWT) bietet mit seiner Website CWT-direkt.de insbesondere kleinen und mittelständischen Unternehmen maßgeschneiderte Lösungen im Travel Management. Der umfassende Service seitens CWT und dessen Partnern, wird inzwischen von über 50.000 Unternehmen in mehr als 150 Ländern genutzt. Das Serviceangebot im Einzelnen umfasst das Erstellen von Reiserichtlinien, das [...]

Jeder kennt sie, die kleinen Kaffeekapseln der Marke Nespresso. Und sie sind enorm erfolgreich, denn immerhin kann der Hersteller Nestlé im Ver-gleich zum Wettbewerb 800 Prozent höhere Preise als die Konkurrenz verlangen. Doch warum ist Nespresso so erfolgreich? (Fast) ganz einfach, wenn man folgendes beachtet: 1. Kunden binden mit dem Eigentums-Prinzip: So können Kaffee und [...]

Das Thema Tischmanieren ist im Besonderen bei Geschäftsessen aber auch beim Essen mit Kollegen in der Kantine zu beachten. Es kennt bestimmt jeder, man ist hungrig und schlingt erstmal ein paar Bissen herunter, um den ersten Hunger zu stillen, doch man darf beim Essen unter Kollegen oder Geschäftspartnern dabei nicht vergessen, dass diese einen nur [...]

Isabella, ein amerikanischer Versender von Gesundheitsprodukten stellte sich die Aufgabe, ohne zusätzliche Anzeigenwerbung bei Google zu schalten, mehr Umsatz zu machen. Doch wie? Die Lösung brachte laut Trendletter eine einfache Maßnahme, nämlich änderte der Versand lediglich seine Bestätigungs-Mails, die an die Besteller versendet werden. Neu eingebunden in diese Mails wurden lediglich drei ähnliche Produkte, die [...]

Gewitzte Wortspiele, überzogene Kunstwörter und gestelzte Satzkonstruktionen waren gestern. Wortkarge Werbeslogans mit Biss setzen sich heute viel eher durch. Der Konsument erwartet heute offenkundig klare Fakten und will nicht mehr auf spielerische Art “angelockt” werden. Denn je mehr Text und subtile Bedeutung in einer Werbebotschaft stecken, desto schleierhafter erscheint ihm das Produkt. In den letzten [...]

Kommt ein Werbebrief ins Haus geflattert, so ist der Umschlag quasi das “Eingangstor”. Bleibt eine genau überdachte Gestaltung aus, bleiben die Tore sozusagen verschlossen. Doch das Gegenteil sollte ja eigentlich der Fall sein, und das ist die Aufgabe eines überzeugenden Teasers (Anreißer, der zum Weiterlesen, -hören, -sehen und -klicken verlocken soll). Oftmals findet man ihn [...]