Die Devise von Michael Wittrock, Chef der Hamburger Santa Fe Natural Tobacco Company Europe GmbH, lautet: “Um sich gegen Großkonzerne zu behaupten, muss der Unternehmer durch kleine Stiche einen bleibenden Effekt erzielen.” Dass das keine graue Theorie ist, beweist das Beispiel der britischen Unternehmerin Anita Roddick. Sie startete im Jahr 1976 in der englischen Provinz [...]

Oft ist Unternehmenskommunikation gleichbedeutend mit Mitarbeiterzeitung. Darin werden dann die weisen Entschlüsse des obersten Managements beweihräuchert und der Mann am Fließband aufgerufen, feste zuzupacken, damit nicht doch noch alles den Bach runter geht. Eine solche Form der Unternehmenskommunikation können Sie sich aber schenken, denn die einzige Folge ist, dass Ihre Mitarbeiter darüber – berechtigterweise – [...]

Guten Tag, liebe Leser! Als ich die folgende E-Mail von Maria Lang zu Ende gelesen hatte, standen mir Tränen in den Augen. Freudentränen! Das passiert mir auch nicht alle Tage. Aber lesen Sie selbst, warum ich derart gerührt war: “Lieber Herr Rademacher! Da kämpfte ich mich monatelang mit meinen Problemen – und hatte die Lösung [...]

Ganz neu und einmalig in Deutschland: Schalten Sie mich ein! Licht! Kamera! Action! Jetzt gehe ich für Sie auf Sendung, liebe Leser und künftige Zuschauer! Mit meinem ersten eigenen TV-Kanal, bei dem Sie garantiert NICHT in die Röhre gucken müssen, sondern knallharte, exklusive und vor allem äußerst nützliche Informationen aus erster Hand erhalten. Wertvolles Zusatz-Wissen, [...]

Newsletter aus dem Hexenclub vom 24. Januar 2011 Hallo Ihr lieben spirituellen Menschen, in diesem Newsletter möchte ich auf die Weisheit eines großen Künstlers zurückgreifen: Als ich mich selbst zu lieben begann, habe ich verstanden, dass ich immer und bei jeder Gelegenheit, zur richtigen Zeit am richtigen Ort bin und alles, was geschieht richtig ist. [...]

Der Köder muss dem Fisch schmecken … … und nicht dem Angler! Diese simple, aber erfolgsentscheidende Wahrheit wird von den meisten Werbetreibenden sträflich missachtet. Statt sich in die Lage ihrer Kunden zu versetzen, beweihräuchern sie viel lieber vom hohen Ross aus ihre eigenen Produkte, ihre eigenen Dienstleistungen und was für tolle Hechte sie doch sind. [...]

Kennen Sie das? Ihr Telefon klingelt … … und Ihnen ist schon vor dem Annehmen des Telefongesprächs klar, wer der Anrufer oder die Anruferin am anderen Ende der Leitung ist. Nein, nein – nicht etwa, weil Sie vorher aufs Display gelinst haben. Sondern, weil Sie es aus heiterem Himmel einfach wissen – „irgendwie” eben. In [...]

Wenn man eine erfolgsversprechende E-Mail-Marketing-Kampagne starten will, kommt es nicht alleine auf den Inhalt an, sondern auch, dass der Leser zu vielen Klicks animiert wird. Call to Action Elemente als Hand-lungsaufforderungen könnten hierbei die Lösung sein. Unter solchen Elementen versteht man, angefangen von einer Grafik, über ein Versprechen, bis hin zu einem besonderen Angebot, alles, [...]

Das Versenden von Werbung per Telefax ist nur dann erlaubt, wenn der Versender dafür die Einwilligung des Empfängers vorweisen kann (§ 7 Abs. 3 UWG) oder er als Geschäftspartner vom Interesse des Empfängers an den Informationen ausgehen kann. Diverse Urteile deutscher Gerichte zeigen auch, dass die Rechtslage hier eindeutig ist. Sich gegen unerwünschte Faxwerbung zu [...]

Klassische Werbebriefe sind wieder im Kommen. Durch die “Lehrzeit” im E-Mailing haben die Werber allerdings bemerkt, dass es wichtig ist, die Zielgruppen klarer einzuteilen und gezielt anzusprechen, anstatt weit zu streuen. Ein segmentierter Werbebrief achtet auf Alter, Kaufverhalten und den letzten Kauf des Kunden. Diese Aspekte werden für eine gezielte Ansprache im Werbebrief genutzt. Die [...]